Firmamızda, yöneticilerimiz ve tüm personelimiz için mutlak öncelik, kaliteli, iş sağlığı ve güvenliğine zararlı etkisi olmadan mümkün olan en yüksek standartta müşterilerine hizmet sunmaktır.

Firmamızın müşteri tesislerinde genel temizlik, ilaçlama hizmetlerinde öncelikleri;

  • Üst yönetimden, en küçük birimimize kadar tüm çalışanlarımıza eğitim vererek ortak sorumluluk bilinci ile KYS çalışmalarında aktif rol almalarını teşvik etmek,
  • Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en hızlı ve en iyi şekilde karşılamak, kaliteli, iş sağlığı ve güvenliğine zararlı etkisi olmadan hizmet sunmak, müşteri memnuniyetine önem ve öncelik vermek ve müşteri beklentilerinin üzerine çıkmak için çalışmak,
  • Çalışanlarının düzenli ve sürekli eğitimler ile kendilerini geliştirmelerini sağlamak,
  • Uygunluk yükümlülüklerinin yerine getirileceğini ve çözüm ortaklarını da aynı felsefe ile yönetilen şirketler arasından seçmeye özen göstermek,
  • ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi şartlarını uygulamak ve sistemleri sürekli olarak iyileştirmek ve geliştirmek,
  • Kalite yönetim sistemi standardının sürekliliğini sağlamak için oluşturulan hedef ve planları kesintisiz uygulamak,
  • Hizmetin ilk aşamasından en son aşamasına kadar her aşamasını kontrol altında tutarak, problemleri ortaya çıkmadan önlemek,
  • Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin her zaman yüksek standartlarda olması için değişen teknolojileri, iletişim araçlarını ve işletme kaynaklarını etkin bir biçimde kullanmak,
  • Her yıl hedeflerini bir üst seviyeye taşımak,
  • Önce insan felsefesinden hareketle; etkin olarak uygulanan ve sürekli geliştirilen Entegre Yönetim Sistemimizle sadece tehlike, risk ve tehditleri önlemek değil bunları fırsata çevirebilmektir